Avdelingens primære marked er knyttet til leveranse av laboratorietjenester til lokal industri og i hovedsak til vareproduserende industri innen forsvar og automotive.
Alle laboratorietjenester er underlagt et styringssystem som er i henhold til NS-EN ISO/IEC 17025.

Avdelingen leverer følgende tjenester innen produkt og materialtesting:

Mekanisk testing
Klimatesting
Skadeanalyse
Mikrostrukturanalyse/metallografi
Kjemisk analyse
Mikroskopi

Arbeidsfilosofi:

Utøve profesjonell testing av materialer og produkt i henhold til sertifiseringskrav:

Kalibreringsrutiner for utstyr
Utøvelse av testen i henhold til beskrevne normer
Presentasjon av resultat i henhold til beskrevne normer
Lagring av prøver i henhold til kvalitetsinstrukser
Formidle testing av materialer og produkter for kunder hvis utstyr ikke finnes i eget laboratorium. (Laboratorienettverk)
Bistå med utvikling av ikke-standardiserte material og produkttester etter kundenes ønsker
Ivareta kundenes krav til informasjonssikkerhet
Utøve materialteknisk kvalitetskontroll hos kunder eller kunders underleverandører (kvalifisering, mottakskontroll…)
Synliggjøre behov for FoU- aktiviteter basert på problemstillinger som er oppstått i forbindelse med laboratorieprøver.